TOP >  プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社平和堂

個人情報保護方針

株式会社平和堂(以下、「当社」といいます)は、次のとおり個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)を定め、当社の商品や各種サービスをご購入およびご利用いただいたお客様、お取引先・契約先ならびに従業員等(以下、総称して「お客様等」といいます)の個人情報を適切に管理し、利用し、安全管理の維持向上に努めてまいります。

1.個人情報の保護に関する法律の遵守
当社の役員および全従業員は、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号法」といいます)、社内諸規則規程その他関係法令・ガイドライン等を遵守いたします。

2.個人情報の管理体制について
  1. 当社は、個人情報管理責任者を選任し、個人情報に関する法令・社内諸規則規程等の遵守を徹底指導させるとともに、お客様等の個人情報の取扱いについて、十分な注意を払います。
  2. お客様等の個人情報は、漏洩・流用・改ざん等や外部からの不正アクセス等を防止するための安全管理諸施策を実施いたします。
  3. 当社の従業員等については、誓約書の提出を求めるとともに、個人情報に関する教育を継続的に実施いたします。
  4. 当社は、個人情報保護の安全管理体制を維持するため、定期的に監査を実施いたします。
  5. 当社は、個人情報保護のため、予告なしに本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。


3.個人情報の収集および第三者等への提供について
  1. 当社は、お客様等の個人情報を収集するときは、その利用目的を下記のとおり明らかにし、その利用目的の範囲内で利用します。

    1. 当社のHOPカードの会員登録、ポイント・DMなどの会員サービスの提供、カード利用および商品購買動向の調査、クレジットその他による決済
    2. 化粧品、ベビークラブなど各種会員制等サービスの提供
    3. お買い上げ商品の配達
    4. 中元・歳暮、周年セール、特別招待会等商品・各種催事、旅行等の案内DM・Eメールの提供、注文書等の発送
    5. 洋服等の寸法直し、修理・保守各サービスの提供、保険・商品各保証サービスの提供
    6. スポーツプラザ・ジム等における施設提供に関する会員情報の取得・管理
    7. 展示会、コンテスト、アンケート、懸賞その他イベントの実施、情報提供
    8. 商品の注文・予約、取引先・契約先の管理
    9. 当社または当社の仕入先への商品・サービスなどのクレーム等があった場合
    10. 下記の(2)に記載した事項の共同利用


  2. 当社は、氏名・生年月日・住所・各種会員情報・決済信用情報・HOPカードポイント情報を、上記(1)の利用目的により、グループ会社およびHOPカード加盟店との間で共同利

    1. グループ会社は、当社ホームページをご覧ください。
      ホームページアドレス http://www.heiwado.jp
    2. HOPカード加盟店は、会計レジカウンターにHOPカードのイラスト入りPOP等で「HOPカード取扱い」の表示をしている店舗であります。


  3. 当社は、お客様等の個人情報を、下記の場合を除いて、第三者に提供いたしません。
    1. お客様等が同意されている場合
    2. 法令等に基づく場合
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. 利用目的の達成のために必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
    5. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合


  4. 番号法に定める「個人番号を含む個人情報」の収集および第三者への提供等については、上記(1)から(3)に係わらず、下記のとおりといたします。

    1. 個人番号を含む個人情報を収集するときは、当社はお客様等にその利用目的を明示するとともに、必要のない利用目的のための収集は行いません。なお、主な収集目的には次のようなものがあります。
      1. 報酬、賃借料等の支払に関する支払調書作成事務
      2. 源泉徴収票作成事務
      3. 健康保険・厚生年金保険届出事務
    2. 個人番号を含む個人情報については、当社はグループ会社等との共同利用をいたしません。
    3. 当社は、お客様等の個人番号を含む個人情報を、下記の場合を除いて、第三者に提供いたしません。
      1. お客様等に明示した利用目的のために行政機関や健康保険組合等に提供する場合
      2. 当社が個人番号に関する事務の全部または一部を業務委託する場合
        この場合、当社は、委託先における個人情報保護の安全管理体制を維持するため、委託先に対して定期的に監査等を実施いたします。
      3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合など、番号法に例外として定められている事項に該当する場合
4.個人情報の開示・訂正等について

当社は、お客様等から自己の情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められた場合は、そのご請求がお客様等ご本人によるものであることが確認できた後に、適正な期間内に対応いたします。

5.個人情報の問い合わせ等について
  1. 当社は、「お問い合わせ窓口」を設け、お客様等の個人情報に関するお問い合わせに対応させていただきます。
    お問い合わせ窓口
    電話番号 / 0120-668-852 お客様サービス室

    なお、HOPカード(キャッシング、ショッピング含む)に関するお問い合わせは、次の電話番号でお問い合わせください。
    お問い合わせ窓口(HOPカード)
    電話番号 / 0749-23-3123   HOPカードセンター

  2. 「個人番号を含む個人情報」に関するお問い合わせは、次の電話番号でお問い合わせください。
    お問い合わせ窓口
    電話番号 / 0749-26-9610    総務部 法務課
  3. 以上

株式会社ホロスプランニング

個人情報保護方針

制定日:平成22年12月1日
(最終)改訂日:平成27年1月1日
株式会社ホロスプランニング
代表取締役 堀井 計

株式会社ホロスプランニングは、保険普及活動推進という考えのもと、保険事業者、保険従事者支援に関する事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

1.個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

2.個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3.個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4.個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について

個人情報の保護を適切に行うため、個人情報を扱う部門ごとに個人情報保護管理責任者を置き、個人情報の適切な管理を行い、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

6.提携企業での管理について

業務処理を提携企業に委託する場合は、お客様の個人情報を漏えいしないよう契約書や秘密保持誓約書等により、弊社同様の管理をしていただいています。

個人情報の取り扱いについて

当社では以下の目的で個人情報を利用します。

  • 当社が取り扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連する業務
  • 当社による保険代理業を営む代理店、および募集人に対する業務コンサル、システム提供、DVD・セミナーなどの教育コンテンツ提供およびこれらに付帯・関連する業務
  • 当社が運営するライフプラン支援のための会員向けサービスおよび情報提供業務
  • 当社が顧客向けサービス向上のために行うアンケート、広告宣伝、メールマガジン等の情報発信業務
  • 当社に対する求人応募者及び従業員との連絡及び管理業務

当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

個人情報に関する連絡先

株式会社ホロスプランニング 個人情報保護管理者 TEL: 075-222-6700 FAX:075-222-2070 E-mail:privacy@holos.jp

開示対象個人情報に関する周知について

本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの(開示対象個人情報という)の当社での取り扱いについて、以下のように通知いたします。
個人情報を取り扱う事業者について

株式会社ホロスプランニング
個人情報保護管理者
株式会社ホロスプランニング システムサポート部 部長

開示対象個人情報の利用目的について
  • 当社が取り扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連する業務
  • 当社による保険代理業を営む代理店、および募集人に対する業務コンサル、システム提供、DVD・セミナーなどの教育コンテンツ提供およびこれらに付帯・関連する業務
  • 当社が運営するライフプラン支援のための会員向けサービスおよび情報提供業務
  • 当社が顧客向けサービス向上のために行うアンケート、広告宣伝、メールマガジン等の情報発信業務
  • 当社に対する求人応募者及び従業員との連絡及び管理業務
開示対象個人情報の取扱に対する苦情の申し出先

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の<個人情報に関する連絡先>に記載してある連絡先までご連絡ください。

個人情報に関する連絡先

株式会社ホロスプランニング 顧客相談窓口責任者
TEL: 075-222-6700

認定個人情報保護団体について

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先

個人情報保護相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号
03-5860-7565

※注意 当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

開示等の請求について
当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

開示等の申出先

株式会社ホロスプランニング 顧客相談窓口責任者
住 所:京都府京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659番地 烏丸中央ビル4F
電話番号:075-222-6700
開示等のご請求の受付
開示等の対応に関しましては、電話または直接来訪いただき、ご請求いただきますようお願いいたします。
本人確認方法について
免許証、住民基本台帳ネットワークカード(写真付き)等にてご確認をさせていただきます。またお電話に御連絡いただいた場合には、改めて当社よりご連絡をさせていただきます。
手数料

無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。

ページトップボタン